Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen von KE4iT AG (hundedinge.ch)

1. Geltungsbereich
  1.  Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschliesslich für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von hundedinge.ch, Im Gwad 13, 8804 Au ZH, nachfolgend Hundedinge genannt, tätigen.
  2. Mit der bestätigten Bestellung gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Besteller akzeptiert.
2. Angebot und Vertragsschluss
  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

     

  2. Durch Anklicken des Buttons (Kaufen) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

     

  3. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Hundedinge die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt bei physischen Waren durch deren Auslieferung zustande.

3. Preise und Versandkosten
  1. Die auf der Produktseite genannten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Sonstige Preisbestandteile wie Porto und Verpackung verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

     

  2. Weitere Steuern und Kosten fallen nicht an.

     

  3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

5. Garantie
  1. Hundedinge garantiert, dass die Ware die zugesicherte Eigenschaft aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zu ihrem vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigte Mängel hat, sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. Es kann aber beim Herstellen der Hundedinge zu Farbdifferenzen zwischen dem Webshop und tatsächlichen Ware kommen, was der Besteller mit der Bestellung akzeptiert und sich damit einverstanden erklärt.
  2. Technische Nähänderungen können jederzeit, ohne Benachrichtigung des Kunden, vorgenommen werden. Diese werde entweder für den besseren Komfort oder zur höheren Sicherheit oder einfach weil es schöner ist vorgenommen. Aber immer im Dienst des Hundes.
6. Zahlungsbedingungen
  1. Online Zahlungsmittel
    1. Per PayPal Bei der Zahlung per PayPal erfolgt die Belastung des Kontos des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.
    2. Per Kreditkarte Der Besteller kann die Nummer seiner Kreditkarte angeben. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und V Pay via Stripe (mit Sitz in San Francisco, USA). Bitte beachten Sie, dass Ihnen Gebühren (~ 2% des Bestellwerts) von Ihrem Kreditkarteninstituts für Auslandzahlungen aufgerechnet werden könnten. Die genauen Konditionen erhalten Sie bei Ihrem Kreditkarteninstitut. Der Preis der Ware wird an dem Tag verbucht, an dem die Ware bestellt wurde.
    3. Per Bankverbindung Sie können Ihre Rechnung auch mit folgender Bankverbindung tätigen:
      KE4iT AG, Sparcassa 1816 Genossenschaft 8820 Wädenswil, Bankleitzahl 6814, IBAN CH89 0681 4580 1988 6750 8, BIC RBABCH22814
  2. Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
  3. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
  4. Schreib-, Druck- und Rechenfehler sowie ausserordentliche Preisänderungen sind vorbehalten.
7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Hundedinge. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung von Hundedinge nicht gestattet.

8. Erfüllungsort

Als Erfüllungsort für unsere Warenlieferungen, wie auch für Ihre Kaufpreiszahlungen gilt unser Geschäftssitz, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart worden ist.

9. Widerrufsrecht
  1. Wenn der Besteller vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.
  2. Rücksendungen von Waren des Kunden an Hundedinge erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, ungeöffnet und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel / Gründe an die von Hundedinge im Impressum angegebene Rücksendeadresse zu senden. Kommentarlose Rücksendungen können nicht akzeptiert werden.
  3. Der Kunde hat die Möglichkeit die Bestellung per eMail kostenlos zu stornieren, wenn die Bestellung noch nicht fertiggestellt ist, ausgeliefert resp. versendet worden ist. Eine Stornierung nach Versand oder Auslieferung ist ausgeschlossen.
10. Gewährleistung und Haftung
  1. Jegliche Haftung von Hundedinge ist ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht grobfahrlässig von Hundedinge verursacht wurde.

     

  2. Hundedinge schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. Hundedinge übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, namentlich bei Betreibern von Telekommunikationsdiensten, dem Hosting Provider oder sonstigen Drittdienstleistern liegen.

     

  3. Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort schriftlich an Hundedinge zu melden.

     

  4. Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

11. Onlinedienste

Hundedinge verpflichtet sich, in Systemen, Programmen etc., die ihr gehören und auf die sie Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem Stand der Technik zu sorgen, sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.
Hundedinge haftet nicht für Mängel und Störungen die sie nicht zu verantworten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen (z.B. PayPal, Schweizerische Post, Providern etc.), mit denen sie zusammenarbeitet oder von denen sie abhängig ist.
Weiter haftet Hundedinge nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken Seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer etc.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

12. Datenschutz Passwörter / Geheimhaltung
  1. Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weiter gegeben. In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, Browser-Anfrage und allg. übertragene Informationen zum Betriebssystem resp. Browser. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.
  2. Der Kunde verpflichtet sich bei online zur Verfügung gestellten Produkten, die überlassenen Zugangsdaten zum System sowie dazu eingerichtete Passwörter streng vertraulich und mit äusserster Sorgfalt zu behandeln. Hundedinge behält sich vor, bei Entdecken der multiplen Benutzung von Zugangsdaten eines Einzelberechtigten, die Nutzungsberechtigung unverzüglich zu beenden.
  3. Der Kunde ist jederzeit berechtigt seine persönlichen Daten bei uns löschen zu lassen. Wir garantieren die sofortige Löschung und senden eine eMail zur Bestätigung.
13. Urheberrecht / Copyright

Inhalt und Struktur der durch Hundedinge publizierten Produkte und das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeitshilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen Zustimmung von Hundedinge.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und Hundedinge unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Für aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Bezirksgericht Horgen zuständig.

15. Schlussbestimmungen
  1. Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
  2. Hundedinge behält sich vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern und sofort anzuwenden. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Bestellungen. Sämtliche Verträge, die durch die Benutzung des Hundedinge Online Shop zustande kommen sowie auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht.